Volkswagen Arena’da yiyecek ve içecek satışı var mı?

Performans salonu içinde ve fuaye alanlarında yiyecek ve içecek satışı yapılmaktadır. Ana fuayedeki büfelerde atıştırmalıkların yanı sıra dilim pizza, soğuk sandviç ve salata alternatifleri bulunmaktadır. Satışta olan yiyecek ve içecek menüsü etkinliklere göre farklılık gösterebilmektedir.

Volkswagen Arena’ya dışarıdan yiyecek ve içecek getirebilir miyim?

Volkswagen Arena'ya dışarıdan yiyecek-içecek getirilmesi yasaktır. Ancak mekanda yer alan yeme içme noktalarından yiyecek ve içecek temin edebilirsiniz.

Etkinlik (konser, tiyatro vb.) sırasında eşyalarımı bırakabileceğim bir yer var mı?

Volkswagen Arena’nın fuaye alanlarında kilitli dolaplar ve vestiyer bulunmaktadır. Kilitli dolaplarda kullanmak üzere tek kullanımlık kartları Hizmet Noktası’ndan temin edebilirsiniz. Vestiyere çanta kabul edilmediğini hatırlatmak isteriz.

Değerli ve kıymetli eşyalarınızı vestiyere teslim etmemenizi ve yanınıza almanızı önemle rica eder; aksi halde kaybolan eşyalarınızdan Volkswagen Arena'nın hiçbir surette sorumlu olmadığını bildirmek isteriz.

Vestiyer ücretli mi? Ne kadar?

Vestiyer hizmetimiz ücretlidir. Ücret 120 TL’dir.

Kilitli dolaplar ücretli mi? Ne kadar?

Kilitli dolap hizmetimiz ücretlidir. Ücret 130 TL’dir.

Volkswagen Arena etkinlik zamanları dışında açık mı?

Volkswagen Arena yalnızca etkinlik zamanları açıktır. Etkinlik gün ve saatleri dışında ofisimiz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arası açıktır.

Volkswagen Arena’ya sokulması yasak olan eşyalar nelerdir?

Güvenlik sebebiyle aşağıdaki eşyaların Volkswagen Arena’ya sokulması yasaktır:

• Her türlü yiyecek ve içecek.
• Silah, kesici alet, parfüm, deodorant gibi patlayıcı ve yanıcı vb. maddeler.
• Selfie çubuğu ve GoPro.
• Basketbol müsabakalarında taşınabilir şarj cihazları.
• Profesyonel ses ve görüntü araçları (video kamera ve fotoğraf makinası vb.)
• Politik veya hakaret içerikli görsel ya da yazı içeren bütün poster, pankart vb. materyaller.
• Organizasyon öncesinde arena yönetiminin izni olmaksızın, promosyon ve reklam amaçlı
• pankartlar, afişler, flamalar, bayraklar, şapkalar vb. materyaller.
• Diğer konukların görüş açısına engel olabilecek boyutta bayrak, direk, pankart vb. materyaller.
• Uygunsuz veya tehlikeli sayılabilecek bütün diğer materyaller.

Fotoğraf makinemi getirebilir miyim?

Profesyonel fotoğraf makinası ve kayıt ekipmanlarının içeri girişi kabul edilmemektedir.

Volkswagen Arena’da dikkat etmemiz gerekenler nelerdir?

• Konser alanındaki ses düzenleri geçici duyma problemlerine yol açabilir.
• Konser alanındaki ışık düzenleri geçici göz rahatsızlıklarına neden olabilir.
• Her etkinlikte yaş sınırı politikası değişkenlik göstermektedir. Satın alınan biletlerde yaş sınırı maddesine dikkat edilmelidir.
• Arena içerisinde tüm kapalı alanlarda sigara içmek yasaktır.
• Konser alanına rehber köpek haricinde evcil hayvan kabul edilmemektedir.
• Kaybolan eşyalardan Volkswagen Arena sorumlu değildir.

Loca bileti satın alabilir miyim?

Loca bileti satışımız her etkinlik özelinde değişmektedir. Fiyat bilgisi için sales@vwarena.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Kayıp eşyalarım için nereye başvurmalıyım?

Volkswagen Arena’da bir eşyanızı kaybettiyseniz ya da unuttuysanız, ana fuayede yer alan Hizmet Noktası’na başvurabilir ya da info@vwarena.com adresine etkinlik ismini, iletişim bilgilerinizi ve unuttuğunuz ya da kaybettiğiniz eşyanızın özelliklerini içeren bir e-posta gönderebilirsiniz.

Nerede sigara içebilirim?

Volkswagen Arena’nın kapalı alanlarında sigara içilmesi kesinlikle yasaktır. Ana fuayedeki veya Before After mekanımızdaki sigara içme alanını ya da premium fuayedeki sigara içme terasını kullanabilirsiniz.

Volkswagen Arena’da sağlık ekibi var mı?

Etkinlik süresince Volkswagen Arena’da profesyonel sağlık ekipleri hazır bulunmaktadır.

Kablosuz ağ bağlantısı var mı?

Volkswagen Arena'da kablosuz ağ bağlantısı hizmeti sunulmamaktadır.

Volkswagen Arena’nın erişilebilirlik politikası nasıl?

Özel desteğe ihtiyacı olan misafirlerimiz katılacakları etkinlik öncesinde info@vwarena.com adresine bir e-posta göndererek bizi bilgilendirirse, mekana geldiklerinde Volkswagen Arena ekibi yardım için hazır olacaktır.

ATM var mı?

Volkswagen Arena'nın içinde ATM bulunmamaktadır. Volkswagen Arena'nın içinde bulunduğu UNIQ İstanbul kompleksinde yer alan ATM'lerden faydalanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayın.

Görüşlerimi nereye bildirebilirim?

Tüm görüş ve önerilerinizi info@vwarena.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.